Składnica Harcerska

• Przeważającą większość zamówień realizujemy w ciągu 24h od momentu opłacenia zamówienia. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 3 tygodni, w przypadku zamówień na produkty personalizowane.
• Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich Pocztex 2.0 oraz InPost. Paczki nadawane są codziennie, w dni robocze.
• Zamówienia zazwyczaj dochodzą do klientów następnego dnia po odebraniu przez firmę kurierską. Kurier nie dostarcza paczek w weekendy oraz święta.
• Po wysłaniu przez nas zamówienia otrzymasz link do śledzenia przesyłki wysłany przez wybranego przez siebie przewoźnika.
• W przypadku problemów z realizacją zamówienia (niepełne dane adresata itp.) kontaktujemy się z klientem w sposób telefoniczny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
• Zastrzegamy, że nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczenie paczki w terminie przez firmy Pocztex lub InPost.
• Koszty dostawy są stałe i wynoszą:
  • 13,99 zł - przesyłka do Paczkomatu InPost,
  • 17,99 zł - przesyłka kurierska firmą Pocztex 2.0,
  • 18,99 zł - przesyłka kurierska firmą InPost
  • 0 zł - odbiór osobisty w magazynie.
• Koszt wysyłki zamówień dla produktów wielkogabarytowych tj. namioty harcerskie, materace, kanadyjki ustalany jest indywidualnie na podstawie ilości oraz wagi zamówionych produktów w oparciu o indywidualny cennik przewoźnika.

• Zakupiony towar można wymienić w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
• Wymieniamy towar w stanie niezmienionym (nieużywany).

Kto ponosi koszty wymiany?

• Sklep, jeśli pomyłka nastąpiła z przyczyn niezależnych od klienta np. otrzymany inny kolor niż zamawiany - prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
• Klient, jeśli pomyłka nastąpiła z winy klienta np. wybór niewłaściwego rozmiaru lub koloru.

Jak wymienić towar zakupiony na odległość?

1. Przygotuj przesyłkę - spakuj produkt lub produkty, które chcesz wymienić.
2. Do paczki załącz wypełniony formularz wymiany.
3. Odeślij (jeśli wymiana jest na Twój koszt) przesyłkę na adres: Składnica Harcerska, ul. Mińska 65, 03-828 Warszawa lub skontaktuj się z nami (jeśli wymiana jest na nasz koszt).

• Zwrot towarów jest możliwy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
• Towar należy oddać w stanie niezmienionym (nieużywanym), oryginalnym opakowaniu, kompletny wraz z oryginałem dowodu zakupu oraz wypełnionym 
• W przypadku, gdy towar był używany procedura zwrotu nie obowiązuje.
• Towar można zwracać odsyłając na adres: Składnica Harcerska, ul. Mińska 65, 03-838 Warszawa na koszt własny lub osobiście w naszym magazynie pod tym samym adresem.
• Zwrot środków za zakupiony towar następuje w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru wyłącznie na konto klienta. 

• Zamówienia poza granice Polski prosimy składać mailem na adres taniaskladnica@gmail.com
• Zamówienia realizujemy wybraną przez zamawiającego formą wysyłki (w mailu zwrotnym proponujemy klientowi kilka form wysyłki wraz z ich kosztami). W przypadku takich zamówień koszty wysyłki pokrywa zamawiający.
• Ponadto wymagana jest przedpłata na konto lub dokonanie płatności kartą kredytową. Zamówione artykuły wysyłamy po wpłynięciu należności na nasze konto.

VIII. RODO

Podstawa prawna do przetwarzania danych osobowych:

USTAWA z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE RODO

        Administratorem danych osobowych jest: 

        Składnica Harcerska Skaut

        Jacek Żochowski

        Latyczowska 13a

        04-050,Warszawa

        NIP: 1130434016 

1. W celu uzyskania wszelkich informacji i działań, dotyczących danych osobowych, prosimy o wiadomość na adres e-mail: iod@harcerstwo.pl lub na adres pocztowy: Składnica Harcerska Skaut, ul. Mińska 65, 03-828 Warszawa.
2. Dane osobowe klientów, pozyskujemy tylko z informacji udzielanych przez nich samych, podczas zakładania konta, składania zamówień i uaktualnienia danych. 
3. Dane osobowe przetwarzamy jedynie w celu realizacji zamówień, w zakresie niezbędnym do ich prawidłowego wykonania.
4. Składnica Harcerska Skaut nie wykorzystuje danych osobowych do: profilowania klientów, monitorowania aktywności, dopasowywania reklam i innych działań, wykraczających poza punkt 3. 
5. Klientowi przysługuje usunięcie danych osobowych, poprzez zalogowanie się do konta i usunięcie danych lub wysłanie maila na adres sklepu, z żądaniem usunięcia konta.
6. Klientowi przysługuje odmowa podania danych osobowych, jednak uniemożliwi to zrealizowanie zamówienia. 
7. Klientowi przysługuje wgląd, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie i cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych, poprzez zalogowanie się na konto.
8. Podanie danych osobowych do dnia 25.05.2018, było dobrowolne a niezbędne do prawidłowego zrealizowania zamówienia.